Ce mercredi 11 décembre, une panne massive a frappé plusieurs services de Meta, notamment Facebook, Instagram et WhatsApp. De nombreux utilisateurs, incapables d’accéder à ces plateformes ou d’envoyer des messages, se sont tournés vers le réseau social X (anciennement Twitter) pour exprimer leur frustration.
Selon le site spécialisé Downdetector, les signalements d’incidents se sont multipliés à travers le monde, touchant des pays comme la France, les États-Unis, l’Espagne et le Japon. Sur Instagram, les utilisateurs sont confrontés à des messages d’erreur, tandis que l’envoi de messages sur WhatsApp est rendu impossible.
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Meta a rapidement réagi en déclarant être “conscient qu’un problème technique affecte la capacité de certains utilisateurs à accéder à [ses] applications”. L’entreprise a ajouté travailler activement pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. Ces informations ont également été relayées sur les comptes X d’Instagram et de WhatsApp.
Cette panne intervient seulement deux mois après un incident similaire survenu en octobre dernier, où Facebook et Instagram avaient également rencontré des problèmes majeurs d’accessibilité. La répétition de ces pannes interroge sur la robustesse des infrastructures du géant californien.
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