mardi 4 mars 2025

Microsoft tire un trait sur Skype : la fin d’une ère pour les communications en ligne

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C’est une page de l’histoire d’Internet qui se tourne. Microsoft a annoncé la fin définitive de Skype en mai 2025, mettant un terme à plus de vingt ans d’existence pour l’un des pionniers des communications en ligne. Autrefois synonyme d’appels vidéo gratuits et de conversations internationales sans frais, Skype n’a pas su s’adapter aux nouvelles attentes des utilisateurs, laissant la place à des concurrents plus agiles comme Zoom, WhatsApp et Discord.

Un géant tombé en désuétude

Lancé en 2003, Skype a révolutionné la communication numérique en démocratisant la VoIP (voix sur IP). Son succès rapide lui vaut d’être racheté en 2011 par Microsoft pour 8,5 milliards de dollars, avec l’ambition d’en faire la pierre angulaire des communications sur Windows, Xbox et Windows Phone.

Mais les années passent et l’application peine à évoluer. Son interface jugée vieillissante, des problèmes récurrents de synchronisation et des mises à jour mal reçues par la communauté précipitent son lent déclin. Pendant ce temps, d’autres plateformes plus modernes et adaptées aux usages mobiles et collaboratifs, comme WhatsApp, Zoom et Discord, gagnent du terrain.

La pandémie de Covid-19 en 2020 constitue un tournant décisif. Tandis que Zoom et Microsoft Teams explosent en popularité, Skype est relégué au second plan, incapable de rivaliser avec ses alternatives plus intuitives et performantes. Microsoft, conscient de cette tendance, réoriente alors ses efforts vers Teams, qui devient son produit phare pour la communication professionnelle et grand public.

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Une tentative de sauvetage avortée

En 2024, Microsoft tente un ultime baroud d’honneur avec l’intégration de Copilot, son intelligence artificielle, et l’ajout de nouvelles fonctionnalités inspirées de ses concurrents. Mais l’initiative ne suffit pas à relancer l’intérêt des utilisateurs. Le signal était déjà donné avec la fermeture du service Skype Number, qui permettait d’acheter un numéro de téléphone virtuel.

Finalement, la sentence tombe : en mai 2025, Skype cessera d’exister. Microsoft prévoit une transition automatique vers Teams, bien que les deux services répondent à des usages différents.

Un au revoir teinté de nostalgie

Si la disparition de Skype semble logique d’un point de vue stratégique, elle n’en reste pas moins symbolique. L’application a marqué toute une génération d’internautes, devenant l’outil de prédilection pour les appels vidéo familiaux, les discussions entre expatriés ou encore les premières réunions à distance bien avant l’ère du télétravail.

Skype rejoint ainsi le cimetière des services mythiques abandonnés par Microsoft, aux côtés de Windows Phone, Zune et MSN Messenger. Son nom restera gravé dans l’histoire des technologies de communication, même s’il n’aura pas survécu à l’accélération numérique de ces dernières années.

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